Atendimento ao Cliente 

Estamos aqui para ajudar! Se você tiver dúvidas sobre nossos produtos, pedidos ou precisar de suporte, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

 

 Canais de Atendimento

  • E-mail: [email protected]
    Respostas em até 24 horas úteis.

  • WhatsApp: (43) 98498-5867
    Atendimento via mensagem de segunda a sexta, das 9h às 18h.

  • Telefone: (43) 98498-5867
    Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.

 

Trocas e Devoluções

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução ou troca, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Para iniciar o processo, entre em contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp informados acima, fornecendo o número do pedido e o motivo da solicitação.

 

Informações sobre Entrega

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será postado em até 24 horas úteis. Você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

 

Outras Dúvidas

Para dúvidas frequentes sobre produtos, pagamentos ou envio, consulte nossa Central de Ajuda.